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ご利用案内・ご注文後のキャンセルについて

ご注文後のキャンセルはお断りいたします。
但し、当店在庫商品であり商品発送前に限りご相談の上でキャンセルも可能です。
当店発送後、輸送中にキャンセルをご希望の場合は「往復送料」「その他出荷時にかかった費用」をご請求させていただきますので予めご了承ください。
詳しくは<<特定商取引法に関する表示>>

代金引換

銀行振込・ご来店

代金引換
●代金引換宅配便でお送りします。
商品到着時に現金で商品代金（送料・代引き手数料含む税込み）をお支払いください。

お支払合計金額300,000円まで
代引き手数料：一律420円となります。

※300,001円以上は、銀行振込にてご対応させていただきます。

主な宅配業者：「ヤマト運輸」

※商品の大きさ、お届け地域により宅配業者が「日本郵便」「佐川急便」になる場合がございます。
※お支払いは現金のみとなります。
※一部の地域・離島などで「代金引換」がご利用できない場合がございます。

　
　詳しくはこちら>>
　

三井住友銀行
銀行営業日お振込み確認後の出荷となります。
銀行休業日は、お振込みの確認ができません。週末お振込みの場合は週明けお振込み確認後の出荷となります。

主な宅配業者：「ヤマト運輸」

※商品の大きさ、お届け地域により宅配業者が「日本郵便」「佐川急便」になる場合がございます。

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●WEB上からお支払方法をご来店でご注文いただくことができます。店頭にて現金お支払い時、領収書の発行も可能です。

在庫確認について

商品の保証・修理について

●商品の在庫は常に変動いたします。
各商品ページの「在庫・入荷数を見る」にてご確認ください。
※ご予約商品は「入荷数」となります。
※在庫数の表示がない商品は在庫数が少なめでご注文のタイミングによりメーカー取り寄せになる場合もございます。お電話にてお問い合わせいただきましても同様の回答となりますのでご了承ください。

●メーカー保証はお買い上げ日より通常1年（例外商品も有り）となります。故障などが起きた場合は直接メーカーサポートへ修理などのご依頼をお願いいたします。
商品お届けの際には弊社の「保証書シール」（販売店貼付用シール）を同封しております。
初期不良交換の対応期間後、保証書に直接貼っていただくか大切に保管いただきますよう宜しくお願いいたします。

返品・初期不良交換について

●お客様の都合による「良品の返品」は申し訳ございませんがお断りいたします。
※当店にご相談なく「受け取り拒否」「返品」などは固くお断りいたします。
※「開封済み商品」「保証書記入済み商品」「到着後8日以上経過している商品」
（初期不良の場合などを除き）の返品は固くお断りいたします。
●初期不良交換について
初期不良としての交換対応は「商品到着日より7日間」となります。
故障かどうかの判断はすべて「製造メーカー」の判断となります。
不具合が考えられる場合は、まず故障かどうかの切り分けをする為にメーカーサポートまで至急ご連絡ください。
1.メーカーサポートにお問い合わせいただき、担当者の誘導のもとで再度正しい操作を行ってください。
2.正しい操作を行っても不具合が見られるようでしたら、必ず「メーカー電話番号」「メーカー担当者名」を控えていただき弊社までご連絡ください。
「メーカー生産完了商品」「メーカー品切れ商品」など交換品の手配ができない場合を除き、商品交換をさせていただきます。
※｢大型商品｣の場合は基本的にメーカーサービス点検後、メーカー無料修理の対応となります。
初期不良交換の詳しい内容は詳細ページをご覧ください。

送料について

※下記の表は基本送料です。商品により送料無料商品もございます。
※小さな商品を複数ご購入の場合、同梱可能な商品もございます。

北海道	北東北	南東北	関東	信越	中部
1,470	840	840	735	735	735
北陸	関西	中国	四国	九州	沖縄
735	630	735	735	840	1,680

■大型商品のお届けについて
※大型商品の場合、申し訳ございませんが北海道、沖縄、離島への発送は行っておりません。
※宅配業者は基本的に｢佐川急便｣で玄関先までのお届けとなります。
※弊社は商品の販売のみで取付・設置や取付業者の手配などは行っておりません。
※大型商品の場合、お届け日時のご指定は前後する可能性がございます。
※お届け日時につきましてはお客様側で調整をお願い致します。
※基本的に配達員は1名でお届け致します。荷物の積み降ろしや搬入をお手伝い頂く場合もございますので予めご準備頂きますようお願い致します。

★お届け先が離島のお客様へ
「ヤマト運輸」「日本郵便」で商品発送した場合は(2010年7月時点)離島に対しての別途料金はかかりません。
各都道府県の送料又は追加送料（北海道・沖縄県）で対応させていただきます。

★送料無料商品の追加送料★
●北海道＋630円　
●沖縄県＋840円

★小荷物（宅配便扱い商品）はお届け時間帯をご指定していただけます。
※お届け地域によりお時間帯の指定ができない場合もございます。

詳しくはこちら>>

商品到着のめやす

配送会社サービスとしての商品発送後各地主要都市基本的到着予定のめやすです。

北海道	北東北	南東北	関東	信越	中部
翌々日	翌々日	翌々日	翌日	翌日	翌日
北陸	関西	中国	四国	九州	沖縄
翌日	翌日	翌日	翌日	翌日	4日後

※上記はめやすとしてご覧ください。お届け日をお約束するものではございません。
※お時間帯の指定をかけられますと上記より1～2日程度遅れる場合もございます。

商品到着時について

●宅配業者から商品を受け取る際、外箱などに大きな破損などがないか必ずご確認ください。
●破損などがあった場合、必ず宅配業者の目の前で承認を取っていただきます。中の商品にキズや破損があった場合「宅配業者の保険」で処理させていただき、代替え商品を手配させていただきます。
●中の商品が特に問題なければ、ご納得いただいた上でそのままお受け取りください。
このような輸送中の事故は当店・宅配業者ともにできるだけないように心がけております。万一このような事故が起こった場合は大変ご迷惑をお掛けいたしますが宜しくお願いいたします。
●商品到着後7日間（初期不良交換の対応期間）は「商品の箱」「パッキン」などは必ず保管してください。
「付属品が揃っているか？」「不具合はないか？」など必ずご確認していただいた上で捨てるよう宜しくお願いいたします。

5年間延長保証について

●延長保証とはメーカー保証が終了した後の一定期間、有料にてメーカー保証とほぼ同等の保証を行うサービスです。保証料金を支払う事で、保証期間に発生した製品の故障・不具合の代金を無料にて修理する事が出来ます。　
当店の延長保証は、購入時に商品と一緒に保証料金をお支払いただく事で、メーカー保証期間1年間＋延長保証期間4年間＝無料修理期間5年間にわたり、修理料金を気にせず何回でも無料修理サービスをご利用いただけます。　
※お買い上げ商品と同時加入に限ります。
※個人名義でのみのご加入となります。法人でご使用の場合は加入できません。
※「保証対象外メーカー」「保証対象外商品」などもございます。

詳細説明はこちら>>　　　対象商品はこちら>>

お問い合わせ先

お問い合せは、E-mail・TELにて承っております。　
E-mail：info@e-bubu.co.jp
TEL：06-6631-8021　FAX：06-6631-6753　担当者：村木　恵太
　※商品の詳細につきましては各メーカーへ直接お問い合わせください。
※商品価格、在庫状況は常に変動しております。E-mail・FAXでの在庫確認や
ご注文は対応しておりませんので予めご了承ください。
<営業時間>平日　月～金　AM10時～PM5時　土曜日　AM10時～PM4時
<定休日> 日曜日・祝祭日　
※通常定休日でも臨時営業している場合もございますのでお急ぎのお客様は
お気軽にお問い合わせくださいませ。

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